1、获取签证信息
申请人在本公司网站查阅或电话咨询本公司客服人员，了解所需要委托协助申请签证所必需了解的相关信息（如签证类别、申请时间、有效期、停留期，所需提供材料等）。
2、提交相关材料
（公司地址：北京市东城区东直门外大街48号 东方银座 C座6F 邮政编码：100027）
申请人亲自将护照及签证材料送至我公司签证部，并进一步了解签证信息及相关事宜。
外地申请人可用快递递交材料：顺风速运／服务热线：4008111111 EMS邮政快递：11185
本市上门服务，足不出户享受签证专员的服务（申请人将详细地址发传真至我公司，由专门的签证专员上门服务，确保材料递交准确，安全。注：客户需支付通讯费用。）
3、汇报操作进程／确保签证成功
本公司拿到材料后会马上通知申请人，并确认签证操作事宜。中途及时汇报签证进度。出签后，根据递交材料时约定的方式，第一时间通知申请人。
4、签证交接
①、 公司交接：申请人前往本公司付款并领取签证。
②、 异地交接：第一步，申请人确认签证（由我公司业务人员将签证扫描发至申请人邮箱或者将复印传真,申请人给予确认回复）第二步，收取服务费（签证确认之后，由申请人通过约定的方式向本公司付款）第三步，发送签证（收到付款后，本公司第一时间委托快递公司邮寄签证及收费凭据给申请人）
③、 本市上门服务，足不出户享受签证专员的服务（北京市申请人可将详细地址发传真至我公司，由专门的签证专员上门服务，确保材料递交准确，安全。注：客户需支付通讯费用。）
5、意见反馈
申请人主动反馈信息至我公司售后服务部，或者由我公司服务部专员不定期回访确保提高服务质量。 |